結束了上一份短暫的花店工作後,我又找了一份在百貨公司上班的工作,成為了一名櫃姐,賣甚麼呢?賣植物!雖然也賣花,但那裏的客群還是比較偏好植物

百貨公司工作的日子讓我實實在在的面對客人,每天的工作就是在那小小一方櫃位上用有限的資源製作許許多多的小植栽,回答客人的問題例如必問的植物名稱、怎麼照顧,也因為如此我強迫自己花些時間認識了這些植物以及照顧的方式,只為了能提供給客人更專業的服務,學習與客人聊天,傾聽客人的需求並理解,然後動手完成客人的需求。

剛開始站櫃的時候,兩條腿因為不習慣久站,回到家常常會痠疼到不想動;功能很多又複雜的收銀機結帳,永遠記不清楚的優惠訊息;有的百貨要做早操,自己常常都邊做邊覺得好笑;開店與閉店的鞠躬哈腰一直都習慣不了

漸漸的,習慣了這樣的模式,能用比較輕鬆的方式與客人聊天,得到客人的讚賞總是特別開心,又後來開始注意到有些客人會在我排班的時候拿著自己的盆栽來櫃上讓我整理,對我而言這真的是一份不小的肯定!

一直都忘不了2016初的時候,那天我跟同事交接的時候,同事突然問了我一句:
你是不是想要開花店啊? 這句突如然來的問題嚇了我一跳,開店這件事絕對是我沒想過也最不想作的一件事,當時就笑著回答沒這回事,單純就是想提供自己的技能有一份拾花弄草的工作

又有一天盯著櫃上的花突然來了靈感告訴自己找個休假日去花市走走吧。那是我第一次踏入花市,花市內的東西多到讓我覺得驚奇,每一攤的花都很像的多,方向感很差的我還需要問路才走了出來…走出花市回頭看著它的時候告訴自己好想要能夠常常來這個地方!

2016年中的時候發生了一些讓我感到不舒服的人事問題,讓我萌生了不想再繼續待下去的想法,但這次也同時冒出了想自己開店的念頭,因為我總沒能看到更適合的花店工作機會,既然如此,我決定給自己機會,所以離開這份百貨工作後,很快也很順利地在九月中左右就設立了艾提紗,這個轉變的過程的順暢與迅速的進度,現在想來還是都覺得不可思議。

Tisha/2021
此文第一次發佈於 2021年8月12日 臉書上
<待續>

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